user-182749 on 07 October 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
Ik had deze app op mijn toestel geinstalleerd via het spel top eleven. Nu heb ik zelf nooit een sms gestuurd om vervolgens lid te worden voor een week. Dit ging naar het instaleren van de app volledig automatisch. Ik vind ronduit een slechte zaak. Ik heb nooit lid willen worden. Er stond gratis app en vervolgens komen er extra kosten bovenop mijn telefoonrekening.
wil mn 4,99 euro terug ik heb helemaal geen toestemming gegeven!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
