Complaint: simelkaart

user-39146 on 04 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nu een maand een simpelabbonement,ik kan nog steeds niet bellen met deze kaart, de klantenservice is nooit bereikbaar altijd hang je een half uur in de wacht en het formulier wat je online in moet vullen werkt niet!

Gewenste oplossing

geld terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht.
Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen, en gaan er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of