Offered solution:

Onder de vermelde gegevens kunnen we helaas niet opmaken om welk abonnement het gaat. Indien we de klant nog kunnen helpen bij de activatie van een simkaart dan horen we het graag: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html Daarnaast is er de optie om online een vraag te stellen op het forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.