My complaint:
Ik wil overstappen van Rabo Mobiel naar Tele2, en ik krijg een melding wanneer ik mijn simkaart-nummer invul, dat hij niet overeenkomt met mijn service provider.
Desired solution:
Dat ik het juiste nummer krijg.
Complaint: Simkaart-nummer komt niet overeen met service provider…
user-183573 on 12 June 2013 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Rabo Mobiel about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel
Rabo Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant, helaas kunnen wij uw klantbeeld in ons systeem niet opzoeken. Het 06-nummer wat u aan ons doorgaf bestaat uit 11 cijfers en ook uw postcode en huisnummer zijn bij ons niet bekend. Wij verzoeken u telefonisch contact met ons op te nemen ten einde u het juiste simkaart nummer door te geven.
