Complaint: Simkaart registratie mislukt

user-165769 on 08 March 2013 about Simpel (Telecom) in category klachtmelden, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs is mijn mobiel gestolen. Ik heb via de simpel website een nieuwe simkaart besteld. Nu heb ik deze ontvangen en geactiveerd. Allen nu staat er dat de simkaart registratie mislukt.

graag dit zsm mogelijk oplossen

Desired solution:

Dat ik vandaag nog kan bellen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant geadviseerd toestel helemaal uit te schakelen en weer aan te zetten gedurende komende 2 uur. Wanneer dit niet werkt hoor ik het graag, dan gaan wij met spoed op zoek naar een andere oplossing.

All complaints of