Complaint: simpel

user-44295 on 20 March 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

netwerkwissel vanaf januari t/m maart nog helemaal niets gehoord

Gewenste oplossing

opgelost zien en zo spoedig mogelijk. Kan nu helemaal niets. zelfs fakturatie verloopt niet goed, niet zichtbaar en je krijgt kosten waar niets van klopt, maar ook niet goed te traceren zijn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is per mail benaderd over de ingezonden klacht, maar hierop hebben wij geen rectie ontvangen. Wij hopen, en gaan er vanuit dat het probleem is verholpen.
Mocht dit niet het geval zijn, of kan ik iets anders betekenen, ben ik rechtstreeks bereikbaar op onderstaand emailadres.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of