My complaint:
Heb hier meerdere malen een klacht geplaatst over simpel.. maar heeft mij nooit iets opgeleverd.
Nu 1,5 jaar verder zegt simpel hier dat de klacht is opgelost. Niets is minder waar.
Simpel heeft mij een afkoop abbonnement laten betalen en incasso kosten.. totale schade €900,- ben zelf naar het incassoburo gereden en alles daar uitgelegt maar dat leverde ook niets op,en dat alles door een fout en storing van Simpel. terwijl ik de papieren en email berichten van simpel heb waarin staat dat ze alles willen oplossen.. maar dit doen ze gewoon niet!!
Desired solution:
Ik zou heel graag met Simpel rond de tafel willen zitten. ik wil zelfs naar het kantoor toe rijden. Dit moet opgelost. En ik wil mijn teveel betaalde geld terug!
