My complaint:
Simpel niks dan ellende sinds de overgang naar tmobile
Gewenste oplossing
abonnement per direct opzeggen met nummerbehoud
Complaint: Simpel
user-31301 on 13 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
15 years ago - Ook ik heb de pest erin. Veel narigheid na netwerk wisseling. Simkaart deed 9 van de 10x het niet. Nu is ie dood en ik hoor nooit meer wat van simpel. Klacht is al weken bekend. Wil ervan af, maar hoe?
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted
user-31301
Responded on 24 May 2011 at 09:11
Er is niks opgelost, bereik bij mijn invalide vader thuis valt nog steeds weg, ik krijg daar dan ook regelmatig out of the blue smsjes dat ik oproepen gemist heb. Ik heb de mail wel beantwoord, maar zij zijn de enige waar ik mail naar reply die beweren dat ze deze niet hebben ontvangen. De bonus voor mij is vandaag op het nieuws horen dat T-Mobile verlies draait en een massa-ontslag aankondigt .... terecht!!
PS Ik begeef me gewoon in Den Haag-centrum/Scheveningen en niet in 1 of ander afgelegen gehucht.
PS2 Toen ze nog op het KPN-netwerk zaten had ik nooit ergens last van.
Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Deze klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht.
Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen, en gaan er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.
Anna van Dijck
[email protected]
