Complaint: simpel abonnementen

user-120151 on 10 August 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

gegevens kunnen niet meer worden opgevraagt. GEEN INZAGE IN NOTA`S. Geen klantenservice bereikbaar. Als ik google zie ik dat Simpel per mei 2012 falliet is gegaan maar nog wel klantjes werven via een gratis 0800 nummer. BESTE MENSEN, WEET WAAR U AAN BEGINT ALS U MET DEZE PROVIDER IN ZEE GAAT.

Desired solution:

Opzegbevestigingen van mijn 2 abonnementen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of