Complaint: 2 keer geld afgeschreven 2 maanden niet kunnen bellen

user-60588 on 08 September 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik hbe sinds een klein jaar simpel , kan niet inloggen want ww word nooit verstuurd per sms heb het al 197 keer ingedrukt op de website , heb al 27 emails gestuurd en 2 aangetekende briefen geen reactie .

Desired solution:

ik ben bezig met juridische stappen , en verneem nog veel meer klachten op internet van gelijke soort , ik roep mensen op contact met mij op te nemen om samen stappen te zetten !!!

[email protected]

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht en de verstrekking van de inloggegevens voor Simpel.nl.
Hier hebben wij helaas geen reactie op mogen ontvangen, waarna ik ervan uitga dat mogelijke problemen inmiddels zijn opgelost.
Mocht dat niet het geval zijn hoor ik het graag, dan ben ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder van dienst.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of