My complaint:

ik heb een abo bij Simpel, heb 1x te veel gebeld en moes een bedrag van euro voorschieten,heb dit netjes gedaan maar was in tussen tijd geblokeert omdat ik niet niet optijd had gedaan omdat ik her eer niet mee eens was, heb daarna vaak gebeld naar Simpel maar ze zeiden dat ze er niks aan konden doen omdat het een techniesche probleem was. heb nu 1jaar niet kunnen bellen en wordt gek van de klantenservice…want die stuen me van de kast naar de muur…

Desired solution:

ze halen iedere maand geld van me rekening......IK WIL DAT ZE ME ABO ACTIEVEREN ZODAT IK WEER KAN BELLEN. WORDT ER GEK VAN...