user-113256 on 08 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Wegens buitensporig hoog belgedrag (let wel op 42 euro)
is mijn nr geblokkeerd.Op 26-6-2012 100 euro overgemaakt.
We leven nu vrijdag 6 juli en ben nog steeds onbereikbaar.Drie dagen geleden gebeld waarom dit zolang moet
duren,het antwoord is “we hebben een verstoring”.Er deze verstoring is opgelost zijn we 2 wkn verder vanwege het luttele bedrag van 42 euro.
Geen zeg contract op dat loopt tot eind vh jaar
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
