user-105377 on 30 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
voor de zoveelste keer ben ik telefonisch niet bereikbaar en kan ik zelf niet bellen.Wanneer ik contact op neem om mijn beklag te doen word ik niet serieus genomen.betalen doe ik nog wel.Ik word er moedeloos van en al diegene die mij willen bellen ook.
Het is te gek voor woorden dat ik me aan de verplichtingen moet houden door te betalen en Simpel de klant met een kluitje het riet in stuurt
per direct mijn abonnement op kunnen zeggen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
