user-68709 on 10 November 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
De simpelwebsite biedt mij de mogelijkheid om via een digitaal formulier een vraag te stellen. Echter als ik deze correct heb ingevuld en op verzenden druk wordt het tekstvlak rood omlijnd en wordt mijn vraag niet verstuurd.
Een reden wordt niet opgegeven.
Dat ik mijn vraag WEL elektronisch kan stellen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Omdat er sprake was van een technische storing op de website, kon er tijdelijk niet middels het contactformulier gecommuniceerd worden. Klant is door Simpel per mail verder geinformeerd.
Anna van Dijck
[email protected]
