Complaint: FOUTIEVE FACTUUR, 4DE KLACHT DIT JAAR

user-27411 on 21 July 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Jah hoor ik ben weer terug SIMPEL IS SOOOOW SLECHT! Ik heb net mijn factuur nagekeken omdat ik zo mijn wantrouwen erover had Het klopt dat ik veel heb gebeld Ik ben zeker over mijn belminuten heen gegaan maar ik heb een bundel van 100 smsjes waarvoor is 2,50 betaal Ik heb nageteld aan de hand van mijn specificatie dat ik 90 smsjes heb verstuurd en dit is gewoon in rekening gebracht.. 100 smsjes daar betaal ik voor! Grappige is dat zelfs 2 bedragen verschillen van de specificatie:S Hmmmzz hoe bedoel je ik kan niet bouwen op SIMPEL

Gewenste oplossing

IK WIL GRAAG GEEN KLANT MEER ZIJN VAN JULLIE! IK BAAL ENORM DAT IK KLANT VAN JULLIE BEN GEWORDEN, IN DIT JAAR HEB IK AL 4KLACHTEN GEHAD OVER VERKEERDE BUNDELS, DAT IK TEVEEL GELD BETAAL EN SLECHTE SERVICE ALS IK BEL KAN IK OOK NIET GEHOLPEN WORDEN DOOR DE MEDEWERKERS, DE ANDERE LEZERS RAAD IK SIMPEL AF, HELAAS BLIJKT NIETS SIMPEL TE ZIJN

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of