My complaint:

Wanneer ik bel of gebeld wordt is de verbinding eerst goed en valt na een halve minuut de verbinding voor een periode van 20 seconden weg en herstelt zich dan daarna.Heel vervelend maar erger nog klanten hakken af en bellen niet meer.Wanneer iemand mij probeert te bereiken en ik de telefoon niet binnen een aantal keren rinkelen opneem dan krijgt de beller te horen:
het door u gekozen nr. is niet in gebruik.Controleer het nr. en kies opnieuw.Bel anders 1850 nr. informatie.
Ook wanneer ik in gesprek ben krijgen mijn klanten een soortgelijk bericht.
Met als gevolg dat mijn klanten aan mijn nr. en bereikbaarheid twijfelen en afhakken.

Desired solution:

Simpel moet mij schadeloos stellen en bovengenoemde klachten oplossen.