My complaint:

Als ik een vraag wil stellen op de site van simpel, vul ik alle informatie in, en dan druk ik op verzenden. Echter lukt dit niet, en wordt het tekstvak rood omlijnd. Terwijl er gewoon nette tekst in het tekstvak staat. Is er een oplossing hiervoor te vinden?

Desired solution:

Als het stellen van een elektronische vraag WEL lukt.