user-117051 on 25 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Terwijl ik in gesprek ben, wordt ik er ineens uitgeknald. Vervolgens kan ik niemand meer bellen. Ik heb geen sms ontvangen dat ik over mijn limiet ben oid. Er staan geen bedragen open en ik kan uiteraard de klantenservice niet bereiken. Heeft er nog iemand hetzelfde probleem?
Dat ik weer aangemeld ben
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
