user-104512 on 24 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
ten eerste als ik wil inloggen en ben mijn wachtwoord vergeten, dan klik ik daar op en dan moet ik mijn telefoon nummer invoeren, doe ik dat staat er: uw nummer is niet bekend bij simpel. Ten tweede ik heb in mijn abonnement 10 euro aan 500mb internet wat het nu dus niet doet, de stappen gevolgd op www.simpel.nl en nog steeds geen resultaat.
Als mijn internet weer functioneert
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
