user-44849 on 25 March 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Wij hebben een nieuwe simkaart gehad van Simpel. Hiermee zouden we ook meteen kunnen internetten, maar dit is dus tot nu toe niet het geval. Een half jaar gratis en daarvan is de helft al om, zonder maar 1 KB te hebben verzonden of ontvangen.
Eerst zorgen dat het werkt en dan alsnog een half jaar gratis dataroaming. Zonder enige verplichting.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is per email benaderd met de instellingen en instructies voor het gebruik van internet. Wij hopen, en gaan er nu vanuit dat het probleem is verholpen.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag via onderstaand emailadres.
Anna van Dijck
[email protected]
