My complaint:

Sinds 4-4-2013 een abonnement bij simpel en alleen maar problemen overgestapt van t-mobile met nummerbehoud. meerdere malen met de klantenservice gebeld en gemaild en nog steeds niet opgelost moet steeds 3 mms berichten versturen dat aan hun doorgeven dan sturen ze het naar de technische dienst en als je geluk heb krijg je dan antwoord dat ze het vervelend vinden en dat ze er mee bezig zijn de telefoon instellingen staan goed, ik moet betalen voor diensten waar ik geen optimaal gebruik van kan maken en tevens hoge kosten krijg omdat er steeds met de klantenservice gebeld moet worden.

Desired solution:

Dat het nu heel snel opgelost wordt en anders wil ik mijn contract beeindigen ben klaar met Simpel.