Complaint: geen netwerkdienst

user-129504 on 27 September 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds juli 2012 is mijn simkaart ingegaan. Nu bijna drie maanden verder kan ik nog steeds niet bellen en, of mijn voicemail instellen. Blijkt probleem met de netwerkdiensten. Meerdere emails en frustrerende telefoontjes waarbij alleen wordt verteld, we weten niet wanneer het hersteld kan worden…
Gelukkig heb ik een tweede abonnement bij een andere provider. Tip! Ben je afhankelijk van jouw telefoon. Sluit geen contract af bij Simpel.nl

Desired solution:

Volledig werkzaam abonnement conform het reglement.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from Simpel (Telecom)

13 years ago - Beste klant, U heeft uw klacht enige tijd geleden op dit forum geplaatst. Waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle gedateerde klachten op opgelost. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden. Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Simpel

All complaints of