Complaint: geen service klantenservice

user-134770 on 19 October 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na aanmelding die verkeerd ging ,niets veranderd maar een tweede aanmelding er bij gedaan alles opgezegd en geld terug gekregen,nu na twee maanden weer geld voor abonnement afgehouden terwijl ik geen abbonnee ben of nog ooit wil worden
Dit is een hopeloze organisatie die met oplichters praktijken geld wil verdienen

Desired solution:

Direct geld terugstorten en de service bereikbaar maken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Comment by poster of the complaint

13 years ago - na 3 weken pas een reactie van simpel inmiddels geld terug gekregen en ze hebben excuses aangeboden dit had nooit mogen gebeuren zaak opgelost

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of