Complaint: geen verbinding

user-128936 on 23 September 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geachte simpel,
ik kan niet bellen ben niet bereikbaar dat kan echt niet
en vaak in buitenland ben ik niet bereikbaar of er is geen netwerk
slordig als ik op mijn werk ben heb ik vaak ook gen verbinding vind dit raar ik heb dit niet met andere provider mee gemaakt ik ben geneigt om over te stappen ik heb dit nooit mee gemaakt met telfort of andere providers
graag verneem ik van u
gr g ismael swarts

Desired solution:

geachte simpel
dat ik weer zo snel mogelijk weer bereikbaar ben
mijn nr is 0647553402
mtvrgr g ismael

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

All complaints of