My complaint:

Ik heb al vaker hier klachten over simpel door gegeven. Ik ben nu weer afgesloten omdat mijn belplafond bereikt zou zijn. Dit klopt helemaal niet ik heb 423 min gebeld en ik heb een abonnement van 800 min. Buiten dat,.. mijn belplafond is ook niet bereikt! ik heb printscreen gemaakt van de mijn gegevens van de website van Simpel. Ik word zo ontzettend moe van Simpel met hun slinkse wijze van geld verdienen en hun belachelijke spookbedragen! kosten voor dit kosten voor dat! je weet nooit waar je aan toe bent met Simpel je kan er absoluut niet op vertrouwen. Ik bel helemaal niet goedkoop!waar ze zo mee adverteren bel je schor met simpel het moet zijn pieker je suf met Simpel! of betaal je scheel met simpel! hahaha belachelijk bedrijf! Iedereen wil toch gewoon een abonnement hebben wat gewoon klopt en niet steeds alles moet uitzoeken. Voor mij is het nu echt afgedaan en ik raad echt iedereen aan om geen abonnement bij Simpel te nemen! ik vertel het al aan iedereen. Ik hoop echt dat de opta daar een keer werk van maakt!

Desired solution:

Ik wil per direct mijn Simpel abonnement beeindigen zonder verdere kosten of spookbedragen!