user-7772 on 10 February 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Op 30 november gesprek gehad van 32 minuten. Deze wordt bij december geteld! Hieruit volgt factuur voor december, omdat ik zogenaamd buiten de bundel bel. Hierover heb ik al een klacht ingediend! Maar nu gaan ze ook nog heraansluitkosten berekenen! Dus niet! Zij sluiten af, zonder vooraankondiging!!! Ik ga geen 15 euro betalen voor iets waar ik geen schuld aan heb, zie ook mijn andere klacht.
15 euro terug!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht.
Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen, en gaan er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.
Anna van Dijck
[email protected]
