user-7772 on 10 February 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Op 30 november gesprek gehad van 32 minuten. Deze wordt bij december geteld! Hieruit volgt factuur voor december, omdat ik zogenaamd buiten de bundel bel. Hierover heb ik al een klacht ingediend! Maar nu gaan ze ook nog heraansluitkosten berekenen! Dus niet! Zij sluiten af, zonder vooraankondiging!!! Ik ga geen 15 euro betalen voor iets waar ik geen schuld aan heb, zie ook mijn andere klacht.
15 euro terug!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is per mail benaderd door Simpel omtrent ingezonden klacht. Hier hebben wij helaas geen reactie op mogen ontvangen.
Wij gaan er daarmee vanuit dat de klacht is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik dit graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.
Anna van Dijck
[email protected]
