user-108693 on 14 June 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
er is 17,50 van mijn rekening afgehaald terwijl ik géén klant ben, mijn abn-amro bank zegt dat dit moeilijk is terug te krijgen omdat het één malige machtiging is.
nu moet ik hier zelf maar achteraan.
ik vind dit echt belachelijk……………
ik heb inmiddels een mailtje gestuurd naar simpel en hoop binnen 5 dagen antwoord te krijgen
geld terugstorten met rente en onkostenvergoeding van mijn telefoontjes.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
