My complaint:

Juli 2012 abonnement aangevraagd met nummerbehoud.
Krijg sim-kaart maar kan niet inloggen om mijn kaart te activeren. Meerdere telefoontjes gepleegd maar krijg nooit iemand aan de lijn, vele mailtjes gestuurd maar krijg alleen maar domme antwoorden.
Uiteindelijk na 2 maanden omdat ik niet kon inloggen is door simpel mijn sim- kaart geactiveerd, maar geen nummer behoud.
Kan nog steeds niet inloggen om mijn gegevens op mijnsimpel.nl te bekijken. Ik ben er helemaal klaar mee, hele slechte service naar de klanten toe, het maakt bij simpel.nl niet uit of je wel of niet tevreden bent.
Ik betaal, dus ik wil ook bereikbaar zijn met nummerbehoud.

Desired solution:

Opzegging abonnement bij simpel.nl