Offered solution:

Deze klacht hebben wij dubbel ontvangen via klacht.nl. Zie onderstaande reactie:

Beste klant,

Via klacht.nl heeft u niet uw persoonlijke gegevens met ons gedeeld. Daarom kunnen wij uw klacht over het niet kunnen MMS-en niet in behandeling nemen. Heeft u zelf al geprobeerd uw klacht te verhelpen door het controleren/aanpassen van uw toestelinstellingen via onze toestelhulp: http://www.simpel.nl/toestelhulp/default.aspx

Mocht uw probleem dan nog niet zijn opgelost, dan wil ik u vragen om uw gegevens en klacht direct aan mij ([email protected]) te mailen. Ik zal uw klacht dan zo snel mogelijk behandelen.

Met vriendelijke groet,
Anna van Dijck