Complaint: Kan niet bellen na activatie

user-114264 on 12 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdag het06 nummer geactiveerd.Zal binnende 24hour inbedrijf gaan maar niets is waar vele keren gebeld a35 cent p/m en krreeg als antwoord u gsm een paar keer op een dag aan enuit te zetten .Maar nog steeds geen en het is al dinsdag avond. Heb verschilden malen emails gestuurt maar daar krijg ik geen antwoord op. Morgen is de laaste dag dat ik op hun ontvanst wacht. Is er no geen beriek dan verbreek ik het contract met Simpel.En dat heb ik ook in mijn laaste email aan Simpel aan gegeven.SIMPEL toch.
Mvg Wilfried Tieleman

Desired solution:

De klanten te tevreden houden.
Het peroneel beter trainen
Hun beloofte houden
En een veel betere commucatie naar de klanten toe en hun telefoons en emails beantwoorden
DIT IS TOCH SIMPEl vooSimpel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from Simpel (Telecom)

13 years ago - Beste klant, Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice

All complaints of