mijn klacht ik kan niet inlogge en probeerde klanteservice te bellen maar ik krijg ze ook niet te pakke en hoelang het duurt weet ik ook niet en het belle kost al 35 cpm heb bijna 10 minute moeten wachte erop en nog niks dat kost mij zomaar geld is toch niet normaal heb gewoon zin om abbonnement op te zegge
dat me abbo word beeindigd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
