Complaint: klacht telefoon

user-61335 on 13 September 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste medewerker van simpel

Na aanleiding van het telefoongesprek van 31 aug 2011.
Telefonisch is afgesproken dat er een bevestigings brief gestuurd zou worden. Tevens zou u mij via de mail op de hoogte houden van de stand van zaken.
Tot mijn grote verdriet heb ik tot op heden nog niets van u ontvangen.
Wachtend op u antwoord,

Vriedelijke groet,
Miranda van Leeuwen (natasja van de loo haar moeder)
zuideinde 97
2421ac nieuwkoop

ps. is er een e-mail adres waar ik op kan terug mailen?

Desired solution:

Alles snel afhandelen en dit schriftelijk melden aan mij!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

user-61335

Responded on 26 October 2011 at 09:01

ik ben niet tevreden want ik heb nog steeds helemaal niets gehoord over de afhandeling van de klacht!!! 26-10-2011

All complaints of