My complaint:

Beste heer Veenstra,

Het contract loopt tot 10-03-2011. Ook al is het buitend e eigen schuld om dat het contract is opgezegd, kunnen wij er zelf niet veel aan veranderen. Wat je kunt doen is op de datum dat het contract afloppt via de site simpel.nl, zelf een nieuw contract aanvragen, zodat je toch met simpel verbonden blijft.

Voor meer vragen en antwoorden kun je terecht op onze website www.simpel.nl.

Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Simpel klantenservice
Telefoon: 0900 – 2221114 (€0,35 per gesprek)

Op deze e-mail kan geen reply gestuurd worden. Via www.mijnsimpel.nl kun je ons een nieuwe e-mail sturen.

Ticketnummer #0210368
Simpel klant Ja
Type vraag Prive
Mobielnummer
Voornaam jurrit
Tussenvoegsel
Achternaam veenstra
Telefoonnummer
E-mailadres [email protected]
Categorie Overig

Vraag
ik hou het nu kort ik krijg van u firma een e-mail dat ik mijn abonnemend heb opgezegt voor alle duidelijkheid Ik heb niet opgezegt er is een ander persoon die wel heeft opgezegt die mocht mijn e-mail gebruiken. ik wil van u ook schriftelijk een bericht ontvangen dat dit dus gecorigeerd is ik vind het ook behoorlijk lastig worden dat jullie niet tel bereikbaar zijn ik hoop snel antwoord te krijgen via mijn tel of schriftelijk of per e-mailafz jfc veenstra

Voor meer vragen en antwoorden kun je terecht op onze website http://www.simpel.nl/faq.aspx.

Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijk groet,

Simpel Klantenservice
Telefoon: 0900-1418 (kosten per gesprek € 0,35)
Op deze e-mail kan geen reply gestuurd worden. Via het contactformulier op je persoonlijke pagina of op de website, kun je ons een nieuwe e-mail sturen.

Gewenste oplossing

dat mijn contract weer is zpals het oude vroeger nooit problemen maar de laatste tijd erg veel