user-38661 on 01 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik probeer telkens weer die klantenservice van ‘simpel’ te bellen, maar om hun te bereiken is zo ‘simpel’ nog niet! Je betaald €0,35 cent p/min. en ik moet minstens een half uur wachten elke keer. BELACHELIJK!
Meer mensen die kunnen opnemen daar, gewoon snellere service. Je laat je klanten toch geen uren wachten? Pff…
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is per email benaderd over ingezonden klacht, waarna mevrouw aangaf dat het probleem inmiddels verholpen was.
Anna van Dijck
Simpel
