Complaint: misleidende reclame

user-39434 on 07 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een contract voor mijn dochter afgesloten ook om het fijt dat je online op je persoonlijke pagina het belgedrag in de gaten kan houden.

nu kom ik tot de conclusie dat dit niet mogelijk is dus blijf het een verassing wat eind van de maand de rekening gaat worden.

ik vindt dit niet bepaald simpel zo als hun het vermelde

Gewenste oplossing

ik wil in de gaten kunnen houden wat mijn dochter vebruikt aan bellen en sms zo dat ik niet met tore hoge rekening komt te zitten.

ik kijk dit dan ook een maand aan als blijkt dat dit uit de hand gaat lopen beeindig ik toch mijn over eenkomst wat hun bieden mijn niet waar hun mee adverteren.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of