My complaint:

Ook ik heb een nieuwe smkaart ontvangen om mijn netwerk te wisselen van Simpel naar Tmobile.Ik heb de simkaart erin gedaan toen ik niet meer kon bellen en wat denk je.kan na een uur nog niet bellen.Een stem zegt :Deze oproep is niet toegestaan….Ik kan niet gebeld worden en neit zelf bellen.Heb net mijn telrekening overgemaakt en was op het Simpel netwerk gewoon in de lucht.
Klanten service niet te berieken in de wacht al een uur met het gevolg dat mijn beltegoed op mijn zoon zijn telefoon ook nu op is.

Gewenste oplossing

Wil dat ik geen kosten meer hier voor moet maken en zosnel mogelijk in de lucht ga.