Klacht ! Niet kunnen bellen en gebeld worden KLACHT.nl

My complaint:

abbonement afgesloten en op 7 juni 2012 is er 25euro van mijn rekening afgeschreven.Op de dag van aanmelding was het overzetten van t-mobile naar simpel binnen 1 minuut geregeld!nou mooi niet want afgelopen maandag kon ik pas de ontvangen simkaart in de telefoon drukken maar niet bellen of gebelt worden.vandaag donderdag nog niet kunnen telefoneren !
ZO SIMPEL GAAT DAT,ergste is dat je niet bereikbaar bent.
geld terug boeken gaat ook niet volgens mijn bank want simpel gebruikt hiervoor een code achter de factuurnummer DUS NIET GOED , OOK GEEN GELD TERUG!WAARDELOOS DAT SIMPEL
klant service is bagger kunnen je niet helpen dus je moet maar gewoon afwachten
ik ga de CONSUMENTENBOND EN TROS RADAR inlichten over dit ****bedrijf

WORD VERVOLGD!!!

Desired solution:

ik eis mijn geld 25 EURO en een vergoeding terug voor de afgelopen dagen en de dagen die komen DAT IK NIET KAN BELLEN EN GEBELT KAN WORDEN

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

Complaint: Niet kunnen bellen en gebeld worden

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: