user-53878 on 25 June 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik kan sinds vorige week niet meer smsen. Als ik een sms wil versturen krijg ik een foutmelding. Ook kan ik geen 0900-nummers bellen dus de klantenservice van Simpel krijg ik ook niet te pakken! Heel irritant. Ik betaal 10e voor 1000 smsjes per maand maar zo schiet dit niet echt op natuurlijk.
Weer te kunnen smsen
Message from
14 years ago - Herkenbaar, waardeloos abonnement bij Simpel..
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Naar aanleiding van ingezonden klacht is deze klant door Simpel per mail benaderd.
Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen.
Wij gaan er daarom vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen. Mocht dit niet het geval zijn
kunt u mij mailen op onderstaand emailadres, dan ben ik u uiteraard alsnog graag zo spoedig mogelijk van dienst.
Anna van Dijck
[email protected]
