Complaint: nieuwe sim

user-114881 on 15 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

6 juli zou mn nr van telfort worden overgezet naar SIMPEL. morgen is het al een week later!! maar nog kan ik niks.
ik heb al heel vaak gebeld,steeds het zelfde verhaal van mevr er wordt aan gewerkt. ben het nu wel zat!!!!
ik weet niet waar ze aan werken ,in ieder geval niet aan die storing wat ze zeggen te hebben

Desired solution:

zo gauw mogelijk weer gebruik van mijn telefoon te kunnen maken en een TEGEMOEDKOMING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of