My complaint:

IK HEB MIJN ABONNEMENT KOSTEN BETAALD OOK HEB IK AL HET ADMINISTRATIE KOSTEN BETAALD EN IK HEB NOG STEEDS GEEEEEN SIMKAAART ONTVANGEN VAN JULLIE!, WAT EEN  BEDRIJF!

BOVENDIEN HEBBEN JULLIE HET GELD AFGESCHREVEN EN TOCH MELDEN JULLIE ZOMAAR MIJ NAAR HET INCASSO. MENSEN IK ZOU ZEGGEN NEEM GEEN ABONNEMENT VAN HET TELECOM BEDRIJF SIMPELLL!

ERG TRIEST!

Desired solution:

IK WIL MIJN SIMKAART NOUW EINDELIJK EENS EEN KEER ONTVANGEN!WANT IK BETAAL NOG STEEDS MIJN ABONNEMENT KOSTEN ELKE MAAND VOOR NIKS.