My complaint:

Na al het gedonder bij Simpel heb ik mijn abonnement opgezegd en een nieuwe provider geregeld MET nummerbehoud. Krijg ik dus een mail van Simpel dat ik geen nummerbehoud heb naar de nieuwe provider. Simpel bellen heeft geen zin want ze nemen niet op en draaien alleen maar bandjes wat je allemaal (NIET) op de website kunt regelen. Daarna een webmail bericht gestuurd en nu hoop ik binnen 5-10 werkdagen een antwoord te krijgen.
Dit is zo ongelofelijk slecht,nummerbehoud aanvragen bij KPN en dan gaat Simpel dat dus blokkeren (volgens de afdeling nummerbehoud die dus niets kan doen).

Desired solution:

Normale communicatielijnen en geen pesterijen.