My complaint:
Zelfs na de uitspraak van de kantonrechter, waarin ik volledig in het gelijk wordt gesteld, presteert Simpel het om een incassobureau (Lindorff) op mij af te sturen die mij wel eventjes een betalingsregeling zal opleggen. Ik heb Lindorff al meerdere malen verwezen naar de uitspraak van de rechter, maar Simpel doet simpelweg als of zijn neus bloedt. Ik vind dit een uiterst onbeschofte gang van zaken. Zijn ze bij Simpel nou écht zo simpel?
Desired solution:
Een excuusbrief van de directie van Simpel.
