My complaint:

Ik ben echt enorm kwaad! Ik ontvang al een week geen sms-jes en ik kan niets versturen. Zeker 20 mensen hebben mij geprobeerd te sms-en en ze komen gewoon niet aan! Ik krijg 0 sms-jes wat ik ook probeer. Ik heb hier zeker al 5 keer over gebeld. Ik heb 2x een lijst doorgelopen met de medewerker van Simyo, doe alles wat zij in die belachelijk grote lijst vragen, en ik bel vandaag om te vragen hoe het zit, durven ze te zeggen dat het ligt aan de personen die verzenden. HOe kan dat????? Dit ligt aan hun, als zoveel verschillende mensen mij proberen te bereiken, ligt dit dan aan hun of aan mijn netwerk????? Ik kan niet sms-en en niets ontvangen. En er werd afgesloten dat ze er verder niets aan kunnen doen.
Wat?? Ik betaal voor de sms dienst, ik mis veel informatie, ik ben niet bereikbaar per sms, en zij kunnen niets doen?? Echt waar ik voel me absoluut neit serieus genomen.

Gewenste oplossing

Ik wil gewoon heel snel mijn sms-jes kunnen ontvangen en kunnen versturen. Ik wil ook gewoon alles krijgen wat ik afgelopen week heb misgelopen, en daarnaast weiger ik te betalen voor de sms dienst die ik heb ingekocht.
Zij ze helemaal van het lotje getikt!

Ik word niet geholpen, mijn klacht word niet serieus genomen ik vind dit echt te stom voor woorden.