user-107349 on 09 June 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik heb in septermber 2011 schriftelijk mijn abo Sim Only opgezegd. Blijkt dat ik er nog tot einde 2012 aan vast te zitten.
Ik verwachtte dat mijn abo per einde 2011 opgezegd zou zijn.
M.i.v van 1 juli het abo opzeggen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
