user-117532 on 27 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik heb laatst een nieuwe simkaart besteld ter vervanging van de nieuwe, en zelfs nadat deze te laat kwam, doet hij het gewoon niet.
Ik krijg iedere keer op het scherm te zien:SIM ongeregistreerd.
Terwijl de kaart direct bruikbaar zou moeten zijn!
Dat ik gewoon weer een werkende simkaart heb, dat het product werkt, want ik betaal ervoor.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
