My complaint:

ik heb geen simpel abonnement op het adres van mijn vader en moeder ik heb trouwens helemaal geen abonnement bij simpel
toch hoe raar dit ook klinkt komen rekeningen op mijn naam op het adres van mijn ouders binnen terwijl ik al meer dan 20 jaar niet op dat adres woonachtig ben hoe kan dat
ik heb ook geen simkaartje hier voor en als ik echt een abonnement had bij simpel dan wisten ze mijn eigen adres ook wel

Desired solution:

dat simpel er mee ophoud rekeningen te sturen voor iets wat ik niet heb naar het adres van mijn ouders en mij helemaal uit te schrijfen uit julie bestand