user-9149 on 08 March 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Reclame nummer behoud ook bij prepaid.
echter na incasseren 70 euro, de mededeling dat nummer behoud niet mogelijk is.
Dus vraag ik netjes of men mijn 70 euro terug wil storten.
Maar helaas dan geeft men niet thuis.
Simpele manier van misleiding?
Terug storten 70 euro.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Dit probleem is opgelost!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is per mail benaderd door Simpel omtrent ingezonden klacht. Hier hebben wij helaas geen reactie op mogen ontvangen.
Wij gaan er daarmee vanuit dat de klacht is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik dit graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.
Anna van Dijck
[email protected]
