My complaint:

Netwerk wissel zou 21 januari 2011 ingaan, vanaf die tijd is mijn oude nummer niet meer actief. Simpel is telefonisch niet bereikbaar en op mijn e-mail wordt niet gereageerd.
In het contactformulier op hun site zit een fout waardoor je niet kun reageren.
Op het sturen van een bericht naar [email protected] krijg ik een foutmelding, het adres wordt niet herkent.

Gewenste oplossing

Een reactie van Simpel en het probleem zo snel mogelijk oplossen zodat mijn oude nummer weer werkt.