My complaint:
Ben al enige tijd in afwachting van een reactie op ticketnumber: #0280827 en #0282376. Simpel blijft mij bestoken met mail en sms dat ik twee facturen moet betalen, maar dit is onterecht (eerder bevestigd door Simpel).
Desired solution:
Een schriftelijke bevestiging dat ik geen klant meer ben van Simpel en dat ik voordaan heb aan alle betalingsverplichtingen.

